বেশির ভাগ জিমেইল ব্যবহারকারীর জীবনে একসময় একটি মুহূর্ত আসে: পাসওয়ার্ড কাজ করে না, কোড আসার ফোন হারানো বা চুরি, বা একটি বার্তা বলে অচেনা জায়গা থেকে কেউ সাইন-ইন করেছে। এরপর কী হয়, তা নির্ভর করে দুই মিনিটের একটি সেটিংসে, যা বাংলাদেশের বেশির ভাগ মানুষ কখনো খোলেননি। রিকভারি ইমেইল একটি দ্বিতীয় ঠিকানা, যেখানে গুগল কোড পাঠায় যাতে আপনি প্রমাণ করতে পারেন অ্যাকাউন্টটি আপনার আর নতুন পাসওয়ার্ড দিতে পারেন। এটি—বা রিকভারি ফোন—ছাড়া ভাঙতে চাওয়া মানুষটি থেকে আপনাকে চেনার নিরাপদ উপায় গুগলের নেই, আর অ্যাকাউন্ট বন্ধই থাকে।
কম্পিউটারে
- জিমেইল খুলে ওপরের ডানে প্রোফাইল ছবিতে ক্লিক করুন।
- ম্যানেজ ইয়োর গুগল অ্যাকাউন্ট ক্লিক করুন।
- বাঁয়ের মেনুতে সিকিউরিটি বাছুন।
- স্ক্রল করে রিকভারি ইমেইল-এ ক্লিক করুন। গুগল পাসওয়ার্ড চাইবে।
- বাক্সে বিকল্প ঠিকানা লিখে নেক্সট ক্লিক করুন। সেই ঠিকানায় যাচাই কোড যাবে।
- কোডটি দিন। ঠিকানাটি এখন আপনার রিকভারি ইমেইল।
জিমেইল অ্যাপে
- ওপরের ডানে প্রোফাইল ছবি বা আদ্যক্ষরে ট্যাপ করুন।
- ম্যানেজ ইয়োর গুগল অ্যাকাউন্ট, তারপর সিকিউরিটি ট্যাপ করুন।
- স্ক্রল করে রিকভারি ইমেইল-এ ট্যাপ করুন, আঙুলের ছাপ, মুখ বা পাসওয়ার্ডে নিশ্চিত করুন।
- বিকল্প ঠিকানা লিখে নেক্সট ট্যাপ করুন, সেখানে আসা কোডটি লিখুন।
কোন ঠিকানা ব্যবহার করবেন
এমন অ্যাকাউন্ট, যা আপনার নিয়ন্ত্রণে আর মাঝেমধ্যে দেখেন—দ্বিতীয় জিমেইল, আউটলুক বা ইয়াহু ঠিকানা, বা নিজের দ্বিতীয়টি না থাকলে পরিবারের কারও ঠিকানা। চাকরি বদলালে হারাতে পারেন এমন অফিসের ঠিকানা নয়, আর একই অ্যাকাউন্টকে নিজের রিকভারি ঠিকানা নয়—গুগল এমনিতেও মানবে না। রিকভারি ঠিকানার পাসওয়ার্ড দুর্বল হলে সেটিই পেছনের দরজা: সেখানে ঢোকা আক্রমণকারী আপনার মূল অ্যাকাউন্ট রিসেট করতে পারে।
নিরাপত্তা-জাল পূর্ণ করুন
সিকিউরিটি পাতায় থাকতেই আরও তিনটি জিনিস অ্যাকাউন্টকে সত্যিই উদ্ধারযোগ্য করে। রিকভারি ফোন যোগ করুন—এসএমএসের কোড ডেটা ছাড়াও পৌঁছায়। টু-স্টেপ ভেরিফিকেশন চালু করুন, যা বেশির ভাগ অ্যাকাউন্ট চুরি সরাসরি থামায়। আর ব্যাকআপ কোড নামান: দশটি এককালীন পাসওয়ার্ড, যা ফোন বা রিকভারি ইমেইল কোনোটি না থাকলেও কাজ করে—ছাপিয়ে মানিব্যাগ ছাড়া অন্য কোথাও রাখুন। যে দেশে জিমেইল অ্যাকাউন্টই বিকাশ, ফেসবুক, বিশ্ববিদ্যালয়ের পোর্টাল ও পাসপোর্টের আবেদনের লগইন, সেখানে এটি ঐচ্ছিক ঘরকন্না নয়। এটি একটি অসুবিধাজনক বিকেল আর একসঙ্গে সব হারানোর মধ্যের পার্থক্য।
