নির্মাতাদের কমেন্ট ম্যানেজার দিল ফেসবুক: নাম ও তারিখে মন্তব্য খুঁজুন, প্রশংসা থেকে গালি আলাদা করুন, আর কেউ দেখার আগেই সবচেয়ে খারাপগুলো লুকান

তিন হাজার মন্তব্যের ফেসবুক পোস্ট এমন দেয়াল, যা কেউ পড়তে পারে না, সবচেয়ে কম যিনি পোস্টটি করেছেন। প্রশংসা, গালি, স্প্যাম লিংক আর সত্যিই কাজের একটি সংশোধন সব একই তালিকায় বসে। মেটা এখন নির্মাতাদের তা সাজানোর টুল দিল: ফেসবুকের প্রফেশনাল ড্যাশবোর্ডে কমেন্ট ম্যানেজার, পেজ ও প্রফেশনাল মোডে নেওয়া ব্যক্তিগত প্রোফাইলের জন্য।

যা করে

প্রফেশনাল ড্যাশবোর্ড খুললে নতুন বিভাগটি আপনার সাম্প্রতিক পোস্টের মন্তব্য ফিল্টারসহ তালিকা করে। মেটার ব্যবস্থার শ্রেণীকরণ অনুযায়ী কেবল ইতিবাচক বা কেবল নেতিবাচক মন্তব্য দেখাতে পারেন। তারিখ ও মন্তব্যকারীর নামে খুঁজতে পারেন—নির্দিষ্ট ব্যক্তি কোন পোস্টে কী বলেছেন পেতে—আর দেখতে পারেন সেই ব্যক্তি আপনার কনটেন্টে কতবার প্রতিক্রিয়া দিয়েছেন, যা নিয়মিতকে অপরিচিত থেকে আলাদা করে। স্বয়ংক্রিয়ভাবে লুকানোর মন্তব্যের শ্রেণি বাছতে পারেন: অশ্লীলতা, নির্দিষ্ট কিওয়ার্ড, আর মেটার শ্রেণীকারক যে ধরনের অপব্যবহার চেনে, যাতে সেগুলো আপনার পোস্টের নিচে কখনো না আসে। আর একটি কাউন্টার দেখায় গত ৩০ দিনে কতটি মন্তব্য লুকানো হয়েছে—সমন্বিত আক্রমণ সন্দেহ করলে নজর রাখার সংখ্যা।

কোথায় পাবেন

অ্যাপে বা ডেস্কটপে পেজ বা প্রোফাইল খুলুন → প্রফেশনাল ড্যাশবোর্ড → কমেন্ট ম্যানেজার। প্রোফাইলে প্রফেশনাল মোড চালু লাগে (সেটিংস → প্রফেশনাল মোড)। চালু হচ্ছে পর্যায়ক্রমে; বিভাগটি না থাকলে আসছে।

এখানে কেন জরুরি

বাংলাদেশে ৫ কোটির বেশি ফেসবুক ব্যবহারকারী আর, মেটার নিজের হিসাবে, দক্ষিণ এশিয়ার সবচেয়ে সক্রিয় নির্মাতা সম্প্রদায়ের একটি—সংবাদ পেজ, রান্নার চ্যানেল, ধর্মীয় শিক্ষক, কৌতুকশিল্পী, পুরোপুরি মন্তব্য ও ইনবক্সে বেচা ছোট দোকান। তাদের সবার জন্য মন্তব্যের অংশ ব্যবসাও, রণক্ষেত্রও। রাজনৈতিক পোস্ট টানে সংগঠিত মন্তব্য বাহিনী; নারী নির্মাতারা হয়রানির শিকার এমন হারে, যা প্ল্যাটফর্ম কখনো নিয়ন্ত্রণ করেনি; আর দোকানের পোস্টের নিচের ‘দাম কত?’ মন্তব্যই অর্ডার। যে টুল ক্রেতাকে গালিবাজ থেকে আলাদা করে আর দর্শক দেখার আগে পেজকে গালি লুকাতে দেয়, তা বাংলাদেশি নির্মাতার কর্মদিবসে সত্যিকারের বদল।

সতর্কতা

মেটার মনোভাব ও অপব্যবহার শ্রেণীকারক প্রশিক্ষিত মূলত ইংরেজিতে। বাংলা মন্তব্য, বিশেষত বাংলিশে (লাতিন হরফে বাংলা), খারাপভাবে শ্রেণীকৃত হয়—গালি পার হয় আর রসিকতা লুকায়। স্বয়ংক্রিয় শ্রেণিতে ভরসার বদলে কিওয়ার্ড ফিল্টার ব্যবহার করুন, যেখানে শব্দ আপনি দেন, আর সাপ্তাহিক লুকানো তালিকা দেখুন যাতে ভুলে খদ্দের নীরব না হন।

সূত্র: টাইমস অব ইন্ডিয়া, প্রথম আলোর বরাতে।