বছরের পর বছর প্ল্যাটফর্মে কিশোরদের নিয়ে উদ্বেগের জবাবে মেটা দিয়েছে ঐচ্ছিক কিছু সরঞ্জাম, যেগুলো অভিভাবকেরা কদাচিৎ খুঁজে পেয়েছেন আর কিশোরেরা কদাচিৎ চালু রেখেছে। সামাজিক মাধ্যমে আসক্তি নিয়ে যুক্তরাষ্ট্রে হওয়া একটি মামলার নিষ্পত্তি পদ্ধতিটাই বদলে দিচ্ছে: সীমাগুলো এখন থাকবে ডিফল্টে চালু, আর কয়েকটি কিশোরেরা বন্ধই করতে পারবে না। নিয়মগুলো ছয় মাসে ধাপে ধাপে আসবে, আর বয়স যাচাইয়ের পরিবর্তনে লাগবে এক বছর পর্যন্ত।
১৮ বছরের নিচে নতুন ডিফল্ট
- ইনস্টাগ্রাম ও ফেসবুক মিলিয়ে দিনে দুই ঘণ্টা। অভিভাবকেরা প্যারেন্টাল কন্ট্রোল দিয়ে বেশি সময় দিতে পারবেন; কিশোর পারবে না।
- মধ্যরাত থেকে ভোর ৬টা পর্যন্ত রাতের তালা, যখন অ্যাপ খুলবেই না।
- সকাল ৮টা থেকে বেলা ৩টা পর্যন্ত কোনো নোটিফিকেশন নয় — স্কুলের সময় — যাতে ব্যাগের ভেতরের ফোনটি চুপ থাকে।
- সেশন দীর্ঘ হলে সময়ের সতর্কবার্তা।
- অচেনা প্রাপ্তবয়স্কদের সঙ্গে সীমিত যোগাযোগ, আগেই আংশিকভাবে আনা নিয়ম আরও কড়া করে।
“ডিফল্টে” কথাটিই আসল খবর কেন
এর বেশির ভাগই মেটা বছরের পর বছর সেটিং হিসেবে দিয়ে এসেছে, আর প্রায় কেউ ব্যবহার করেনি। পরিবর্তনটি দুই ঘণ্টার সীমা থাকা নয়; পরিবর্তনটি হলো কেউ হাত না দিলে সুইচটি কোন দিকে থাকে।
এটি গুরুত্বপূর্ণ, কারণ ডিফল্ট পরামর্শ নয়, নীতি। যে অনুমতি চালু করে নিতে হয় তা কদাচিৎ চালু হয়; যে সীমা বন্ধ করতে হয় তা কদাচিৎ বন্ধ হয়। বেশির ভাগ ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে কী ঘটবে তা ঠিক করে সেই মানুষদের আচরণ, যাঁরা সেটিংস কখনো খোলেনই না — আর সেটিই বেশির ভাগ মানুষ, যার মধ্যে সেসব অভিভাবকও আছেন যাঁরা সত্যিই দেখবেন বলে ভেবেছিলেন।
কোনো সুরক্ষা ঐচ্ছিক রেখে তারপর কম ব্যবহারকে “পরিবারগুলো চায় না” এর প্রমাণ হিসেবে দেখানো বহু ব্যবহৃত একটি চাল। ডিফল্টে চালু থাকা সেই যুক্তিটিই সরিয়ে দেয় — আর এ কারণেই অংশটি লক্ষ করার মতো।
ফিডের পরিবর্তন আরও গভীরে যায়
শিরোনাম হবে সময়ের সীমা নিয়ে; কিন্তু কনটেন্টের নিয়মগুলো পণ্যের কাজের ধরনই বদলে দেয়।
কিশোরেরা দেখবে সাধারণ একটি ফিড, তাদের আগ্রহ ও আচরণ বিশ্লেষণ করে বানানো ফিড নয়। পার্থক্যটি শুনতে যতটা, তার চেয়ে বড়। এনগেজমেন্টের জন্য অপ্টিমাইজ করা সুপারিশ ব্যবস্থা শিখে নেয় কোন জিনিস নির্দিষ্ট একজনের মনোযোগ ধরে রাখে, আর সেটিই আরও জোগায় — উত্তরটি ফুটবল হলে এতে আপত্তির কিছু নেই, আর উত্তরটি চেহারা, আত্মক্ষতি বা খাওয়া নিয়ে কনটেন্ট হলে তা বিপজ্জনক। সমালোচনাটি এই নয় যে ব্যবস্থাগুলো বিদ্বেষপূর্ণ; সমালোচনাটি হলো, কীসের দিকে অপ্টিমাইজ করছে সেই ধারণাবিহীন কোনো অপ্টিমাইজার যা কাজ করে তা-ই খুঁজে বের করবে — আর ভঙ্গুর অবস্থায় থাকা কোনো কিশোরের ক্ষেত্রে যা কাজ করে তা হতে পারে সম্ভাব্য সবচেয়ে খারাপ জিনিসটি।
লাইকের সংখ্যা লুকোনো থাকবে, অর্থাৎ গবেষকেরা উদ্বেগের সঙ্গে যে প্রকাশ্য স্কোরবোর্ডটি যুক্ত করেন সেটি সরে যাবে। ইনস্টাগ্রাম বছর কয়েক আগে লাইক লুকোনোর পরীক্ষা চালিয়ে শেষ পর্যন্ত একে ঐচ্ছিক করেছিল, আর প্রায় কেউ তা চালু করেনি। কিশোরদের জন্য একে বাধ্যতামূলক করা আর সুযোগ হিসেবে রাখা — এ দুটি উল্লেখযোগ্যভাবে ভিন্ন সিদ্ধান্ত।
চেহারা বদলে দেওয়া কিছু ফিল্টারে প্রবেশাধিকারও সীমিত হবে — একই প্রক্রিয়াকে লক্ষ্য করা ছোট একটি পরিবর্তন।
বয়স যাচাইই আসল বাধা
ওপরের প্রতিটি নিয়ম খাটে সেসব অ্যাকাউন্টে, প্ল্যাটফর্ম যেগুলোকে কিশোরের বলে মনে করে। সেই “মনে করা”টাই দুর্বল বিন্দু, আর আসল কাঠিন্য সেখানেই।
বয়স নির্ধারণের মোটামুটি চারটি উপায় আছে, আর প্রতিটিই নির্ভুলতার বিনিময়ে গোপনীয়তায় হস্তক্ষেপ বাড়ায়।
নিজে ঘোষণা করা — এখন এটিই চালু: নিবন্ধনের সময় টাইপ করা একটি জন্মসাল। এতে কোনো খরচ নেই, কাউকে রক্ষাও করে না — আর এ কারণেই ১৮ বছরের নিচের বিপুলসংখ্যক অ্যাকাউন্ট প্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে নিবন্ধিত; প্রায়ই তা লিখেছে সেবাটি চাওয়া শিশুটি নিজেই, কখনো সাহায্য করা কোনো অভিভাবক।
পরিচয়পত্র নির্ভুল, আর ব্যয়বহুল ভিন্ন এক মুদ্রায়। সামাজিক মাধ্যম ব্যবহারে পরিচয়পত্র বাধ্যতামূলক করা মানে প্রত্যেক প্রাপ্তবয়স্কসহ গোটা ব্যবহারকারীগোষ্ঠীর পরিচয়পত্র সংগ্রহ করা, যা একই সঙ্গে গোপনীয়তার দায় আর আক্রমণের লক্ষ্যবস্তু — এমন একটি ডেটাবেইস তৈরি করে। এতে বাদ পড়েন কাগজপত্রহীন মানুষেরা, যাঁদের এ নিয়ে তর্ক করার সামর্থ্যও সবচেয়ে কম।
মুখ দেখে বয়স অনুমান — সেলফি থেকে মডেলের বয়স আন্দাজ — কাগজপত্র রাখা এড়ায়, তবে মুখের ছবি পাঠাতে হয়, বিভিন্ন জনগোষ্ঠীতে এর নির্ভুলতা অসম, আর একটি সম্ভাবনাভিত্তিক উত্তর দিয়ে হ্যাঁ/না সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়।
আচরণ থেকে অনুমান করে প্ল্যাটফর্মের কাছে আগে থেকেই থাকা সংকেত দেখে: আপনি কাদের সঙ্গে মেশেন, কী খোঁজেন, আপনার বন্ধুদের বয়স কত। এটি অদৃশ্য আর ব্যবহারকারীর কাছ থেকে নতুন কোনো তথ্য লাগে না — আর এর মানে প্ল্যাটফর্ম আগে থেকেই চালানো নজরদারি থেকে প্রাপ্তবয়স্কসহ সবার একটি বয়স-প্রোফাইল বানাচ্ছে।
অস্বস্তিকর সিদ্ধান্তটি হলো, জোরালো বয়স যাচাই কেনা হয় গোটা জনগোষ্ঠীর কাছ থেকে বেশি পরিচয়-তথ্য নিয়ে, যাতে তার একটি অংশকে রক্ষা করা যায়। এমন কোনো সংস্করণ নেই যেখানে কেবল কিশোরদেরই যাচাই করা হয় — কারণ কে কিশোর তা নির্ধারণ করাই তো কাজটি। যিনি কড়া বয়স যাচাইয়ের পক্ষে বলছেন, তিনি এই বিনিময়েরই পক্ষে বলছেন; আর যুক্তিটির সৎ সংস্করণ তা স্বীকার করে।
এখনই কেন
এর কিছুই স্বেচ্ছায় নয়। পরিবর্তনগুলো যুক্তরাষ্ট্রে সেই মামলা নিষ্পত্তির মূল্য, যেখানে মেটার বিরুদ্ধে অভিযোগ ছিল তারা জেনেশুনে এমন পণ্য বানিয়েছে যা নাবালকদের জন্য আসক্তিকর; আর এগুলো আসছে এমন সময়ে, যখন অস্ট্রেলিয়া, যুক্তরাজ্য ও যুক্তরাষ্ট্রের কয়েকটি অঙ্গরাজ্য সামাজিক মাধ্যমে আইনি বয়সসীমা আরোপ করছে বা নিয়ে আলোচনা করছে।
পার্থক্যটি মনে রাখা দরকার। আদালতে সম্মত নিয়মে একটি পালনের সময়সীমা থাকে আর এমন একটি প্রতিপক্ষ থাকে যে আবার আদালতে ফিরতে পারে। সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে দেওয়া প্রতিশ্রুতিতে এর কোনোটিই নেই — আর প্ল্যাটফর্মের স্বেচ্ছা প্রতিশ্রুতির রেকর্ড উৎসাহব্যঞ্জক নয়।
সীমার সীমা
ইনস্টাগ্রাম ও ফেসবুকে দুই ঘণ্টা মানে ইনস্টাগ্রাম ও ফেসবুকেই দুই ঘণ্টা। পাঁচটি অ্যাপ থাকা কিশোরের পাঁচটি বাজেট, আর দুটিতে সীমা বসালে সবচেয়ে সম্ভাব্য ফল হলো বাকি তিনটিতে মনোযোগ সরে যাওয়া। যে সমস্যা যন্ত্রের স্তরে বাস করে, প্ল্যাটফর্ম-স্তরের সীমা তার সমাধান করে না — আর এ কারণেই অপারেটিং সিস্টেমের স্ক্রিন-টাইম নিয়ন্ত্রণ, যত অসম্পূর্ণই হোক, এমন কিছু ঢাকে যা এই নিয়মগুলো পারে না।
যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে কি খাটবে?
মেটা কিছু বলেনি। ঐতিহাসিকভাবে কোম্পানিটি এ ধরনের সুরক্ষা বিশ্বজুড়েই চালু করেছে — আংশিকভাবে কারণ পণ্যের দুটি সংস্করণ রক্ষণাবেক্ষণ ব্যয়বহুল, আর আংশিকভাবে কারণ অন্য দেশের নিয়ন্ত্রকেরা জিজ্ঞেস করেন তাঁদের শিশুরা কম পাচ্ছে কেন।
যেসব বাজারে ১৮ বছরের নিচের ব্যবহারকারী লাখ লাখ আর তাঁদের বড় অংশ ভুল জন্মসাল দিয়ে নিবন্ধিত, সেখানে দুই ঘণ্টার সীমার চেয়ে বয়স যাচাইয়ের অংশটি অনেক বেশি গুরুত্বপূর্ণ — কারণ সীমা কেবল সেই অ্যাকাউন্টেই কাজ করে, প্ল্যাটফর্ম যেটিকে কিশোরের বলে জানে।
কাজেই অভিভাবকের বাস্তব করণীয় আগের মতোই, আর উন্মোচনের অপেক্ষা করার চেয়ে বেশি কাজের: এখনই অ্যাপে সুপারভিশন চালু করুন, আর অ্যাকাউন্টে সন্তানের প্রকৃত জন্মতারিখটি ঠিক করে দিন — যাতে যে সুরক্ষাগুলোই আসুক, সেগুলো সত্যিই তার ওপর খাটে।
