দুপুরের খাবার খেতে যাওয়ার আগে শিকাগো বিশ্ববিদ্যালয়ের আইনের অধ্যাপক উইলিয়াম বাউড অ্যানথ্রপিকের চ্যাটবট ক্লডকে বলেছিলেন তাঁর পুরোনো সংবিধানবিষয়ক আইনের লেকচার নোটের পৃষ্ঠাসংখ্যা হালনাগাদ করতে।
ফিরে এসে তিনি দেখেন, চলতি শিক্ষাবর্ষের সিলেবাস আর ২০২৩ সালের ক্লাস নোটের মূল ফোল্ডারগুলো মুছে গেছে।
কী বলা হয়েছিল, কী বলা হয়নি
এই অংশটিই গুরুত্বপূর্ণ, আর বাউড পরে তা স্পষ্ট করেছেন। তিনি ক্লডকে কোনো ফাইল গুছিয়ে দিতে, নতুন করে সাজাতে বা পরিপাটি করতে বলেননি। একগুচ্ছ পুরোনো নোটের পৃষ্ঠাসংখ্যা হালনাগাদ করাই ছিল পুরো নির্দেশ।
একটি পৃষ্ঠাসংখ্যায় ভুল ক্লড পেয়েছিল ঠিকই। তবে নোটে কোনো পরিবর্তন আনার আগেই ফাইলগুলো মুছে যায়।
প্রকাশিত প্রতিবেদন অনুযায়ী, ক্লড নিজেই বার্তায় স্বীকার করে যে ভুল করে সিলেবাস ফাইল ও মূল ফোল্ডারগুলো সরিয়ে ফেলেছে—আর জানায়, ফাইলগুলো তখনো পুনরুদ্ধার করা হয়নি।
শেষ পর্যন্ত যা হলো
ড্রপবক্সের ফাইল পুনরুদ্ধার সুবিধা দিয়ে সবকিছু ফিরে পেয়েছেন বাউড। ড্রপবক্স থেকে পুনরুদ্ধার সম্ভব কি না তা দেখতে আর নিজেই ফেরানোর চেষ্টা করতে চেয়েছিল ক্লড।
অন্যরা যাতে সতর্ক হন, সে জন্য তিনি বিষয়টি এক্সে লেখেন; জানান, ড্রপবক্সের সহায়তায় সব ফাইলই তিনি ফিরে পেয়েছেন।
অর্থাৎ স্থায়ীভাবে কিছুই হারায়নি। কথাটি স্পষ্ট করে বলা দরকার, আর এ কারণেই নিশ্চিন্ত না হয়ে বরং মনোযোগ দেওয়া দরকার: পুনরুদ্ধারটি এসেছে সংস্করণ-সহ ব্যাকআপ রাখা একটি সেবা থেকে, সমস্যাটি যে সরঞ্জাম ঘটিয়েছে তার ভেতরের কিছু থেকে নয়।
যে ফাঁকটি এতে ধরা পড়ে
আপনার ফাইল পড়তে পারা সহকারী কাজে লাগবে কেবল তখনই, যখন সে ফাইলে লিখতেও পারে। আর লিখতে পারা মানেই মুছতে পারা—অথচ নিজে বানায়নি এমন ফোল্ডার সরানোর আগে মানুষ যে এক মুহূর্ত থামে, চ্যাটবটের তেমন কিছু নেই।
যা নেই তা বুদ্ধিমত্তা নয়। যা নেই তা ধ্বংসাত্মক কাজের চারপাশের সাধারণ প্রকৌশল: মুছে ফেলার আগে নিশ্চিতকরণের ধাপ, নাম ধরে বলা ফাইলের বাইরে কিছু ছোঁয়া আটকাতে সীমানা, আর এমন একটি আনডু যা সরঞ্জামটিরই—নিচের ক্লাউড সেবার নয়।
প্রতিবেদনে যা নেই, সেটিও লক্ষ করার মতো, কারণ অনুপস্থিতিটিও তথ্য: অ্যানথ্রপিকের কোনো বক্তব্য নেই, মুছে যাওয়ার কারণ ব্যাখ্যা নেই, আর ক্লডের কোন সংস্করণ ছিল তারও উল্লেখ নেই।
কী করবেন
বাস্তব নিয়মগুলো জৌলুসহীন, আর কাজ করে। ফাইল ছোঁয়ার ক্ষমতা রাখা সহকারীকে মূল ফাইল নয়, অনুলিপি দিন। আসল সংস্করণটি এমন কোথাও রাখুন যেখানে সত্যিকারের সংস্করণ-ইতিহাস আছে—ড্রপবক্স, গুগল ড্রাইভ, ওয়ানড্রাইভ কিংবা গিট রিপোজিটরি, সবই চলে। আর শুনতে সীমিত মনে হওয়া যেকোনো নির্দেশকে এমন ধরুন, যা বিস্তৃতভাবে কার্যকর হতে পারে।
এ দেশের পাঠকের জন্য শেষ কথাটিই সবচেয়ে দূর পর্যন্ত যায়। বাংলাদেশের বহু শিক্ষাগত ও দাপ্তরিক কাজ থাকে একটিমাত্র ল্যাপটপের একটিমাত্র ফোল্ডারে, কোনো সংস্করণ-ইতিহাস ছাড়াই। সেই ব্যবস্থায় এই গল্পের শেষটা অন্য রকম হয়।
চ্যাটবট আর এজেন্ট এক পণ্য নয়
আলাদা করা দরকার, কারণ নামগুলো ঘেঁটে গেছে। চ্যাটবট একটি জানালায় উত্তর দেয়, কিছু ছুঁতে পারে না। এজেন্টকে আপনার ফাইলে প্রবেশের অনুমতি দেওয়া হয়েছে; আর যে মুহূর্তে তা দেন, প্রতিটি নির্দেশ হয়ে ওঠে এমন কাজ, যার পরিণতি আলাপের বাইরে।
অনুমতিটি দেওয়ার মালিক ব্যবহারকারী নিজেই—অস্বস্তিকর অংশটি সেটিই। বাউডকে কেউ ঠকায়নি। পণ্যটি যেমন আহ্বান জানায়, তেমনই তিনি সক্ষম একটি সরঞ্জামকে সত্যিকারের একটি ফোল্ডারে যুক্ত করেছিলেন, আর সেটি এমন কিছু করেছে যা তিনি বলেননি।
